隱私政策
由於我們認真對待您的隱私,請在開始使用我們的平台和服務之前仔細完整地閱讀本隱私政策文件。 本政策包括使用所有平台,包括我們的附屬和聯合品牌合作夥伴,並且可能以不同的品牌、設計和佈局出現,但都明確標記為由 ARichGlobe 提供支持的平台。 請確保檢查您使用的所有這些附屬或聯合品牌平台是否帶有由 Arichglobe 提供支持的平台的通知。 當您使用 Arichglobe 的平台時,系統將始終提示您接受 cookie 和提供個人數據,接受這些提示即表示您同意本隱私政策中所述的做法和條款。 我們鼓勵所有用戶定期查看本隱私政策,因為更新和更改可以在沒有事先通知的情況下實施。
關於 ArichGlobe 的隱私政策
當您使用 Arichglobe 的平台時,您的個人數據由在新加坡註冊的電子商務公司 Arichglobe Pte Ltd 及其參與我們平台和服務運營的任何子公司持有。 這些信息保存在專用服務器上以確保安全,除非絕對必要,否則不會與任何第三方共享。
收集哪些個人數據
當您進行購買時,我們的服務要求您提供以下部分或全部關於您自己或您指定我們將您的購買商品交付給的收件人的信息。
1.全名
2. 電子郵件地址。
3. 手機號碼。
4. 住所電話號碼。
6. 收貨地址。
7. 聲明在有年齡要求的國家購買物品的最低年齡。
8. 必要時的其他數據取決於產品和交貨國家/地區。 當您指示將購買的物品交付給另一個人和/或地址時,可能需要額外的信息或費用,例如收件人的驗證。
9. 該系統有一個客戶部分,其中需要更多個人偏好和一些細節,以便 ARichGlobe 更好地為您服務。 這些是供用戶共享的可選信息,無論如何都不打算不必要地推動營銷和銷售策略。
在使用我們的平台和服務時,我們可能需要收集其他個人數據,例如性別、出生日期、照片、銀行賬戶名稱和銀行信息等一些個人身份數據(僅在必要時)以履行我們的服務或根據客戶要求我們的第三方履行合作夥伴。 雖然您的交易數據已被我們的系統捕獲,但我們也可能在處理訂單的過程中要求您再次提供某些交易信息以進行驗證。
我們的系統也可能收集電子數據,例如互聯網協議 (IP) 地址、瀏覽器類型、位置、時區、用於訪問我們平台的設備、查看的網頁、站點訪問的持續時間、緩衝持續時間、使用的操作系統類型,在您接受後。
在涉嫌違反使用我們的平台和服務的情況下,或根據政府當局的命令,我們的用戶可能會在提交證明文件以獲得要求此類信息的權利時要求我們提供更多信息。
為什麼我們要收集個人數據
每當您註冊用戶帳戶、完成購買和提供更好的營銷服務時,我們都會要求您提供個人數據。 我們通過 cookie 和/或其他電子標識符以電子方式收集數字數據。 每當您登錄我們的平台時,您始終接受使用這些 cookie。
Cookies 是小文件,它首先尋求您的許可才能放置到您的計算機硬盤上。經您同意,該文件將添加到您的計算機中。 此類 cookie 旨在增強您的購物和客戶服務體驗,並幫助我們分析網絡流量並激活網站應用程序,以便作為用戶更有效地響應您。 這些信息用於數據分析目的,數據將從系統中刪除。 Cookie 還可用於我們的在線聊天支持,以節省您每次使用此類應用程序時重複輸入相同詳細信息的時間。 總體而言,cookies 幫助我們為您提供更好的網站,使我們能夠監控您認為哪些頁面有用,哪些頁面沒有用。除了您選擇與我們共享的數據外,cookie 絕不允許我們訪問您的計算機或任何關於您的信息。
您可以選擇接受或拒絕Cookie。大多數網絡瀏覽器會自動接受 cookie,但如果您願意,通常可以修改瀏覽器設置以拒絕 cookie。但是,這樣做也可能會阻止您充分利用網站的應用程序和用戶功能。
我們如何收集個人數據
您的個人數據將根據數據的場合和目的通過不同的流程收集,例如您在我們的平台上創建個人帳戶時、使用我們的平台搜索商品時、收到我們的通訊材料或通知時或當您參與我們的客戶服務、呼叫中心或運營。 在任何情況下,我們都認為您提供的信息是準確的,任何虛假陳述或聲明均由您自行負責,無論結果或後果如何。 其中許多信息需要在我們的平台上在線填寫,您有責任在將它們填寫到我們的在線表格或文件之前清除您計算機或其他設備上的緩存,以便您上次將任何以前的信息用於其他目的並由您的設備保存,不會被錯誤使用。 在向我們提供個人信息時,請確保您自行處理,因為任何第三方所犯的錯誤不能用於針對 Arichglobe 獲取錯誤數據或信息。 如果我們通過電話要求您提供任何數據,這些數據不會包含任何敏感信息,例如您的信用卡號、信用卡驗證號 (CCV) 或個人詳細信息。
如何保護您的帳戶數據和信息
首先,您的帳戶登錄憑據和付款詳細信息是保密的,不應共享或允許第三方使用。 我們的支付系統使用不同的安全協議,例如 3D Secure 或多因素身份驗證,具體取決於使用國家/地區。這些是在線信用卡和借記卡交易的支付安全層。請相應地按照說明進行操作,不要試圖縮短程序,因為它會干擾您的付款流程。 防止未經授權訪問您的密碼以及您的計算機、設備和應用程序對您來說也很重要。使用完我們的平台後,請務必記住登錄或註銷,並清除您的互聯網瀏覽器和緩存,尤其是當您與其他用戶共享您的計算機時。 這些是良好的在線做法,可最大程度地降低您的個人信息被暴露的風險。因您疏忽數據管理而導致的任何數據洩露或丟失導致重大損失或損害的,Arichglobe 及其提供平台和服務的公司不承擔任何責任。
用戶權利
您可以通過向我們發送電子郵件並驗證您的良好自我來明確我們在系統中保存您的哪些數據。 您的請求將在 5 個工作日內處理。 您也可以要求刪除您的數據,但請注意,要刪除某些數據將需要同時刪除您的帳戶。 當我們刪除用戶帳戶時,我們可能仍需保留某些數據以履行我們自己的法律和行政義務。 您也可以通過取消訂閱您從我們那裡收到的材料,將自己從任何營銷通訊中刪除,並且將無法享受優惠和交易的通知。 不同國家的用戶權利可能不同,在一般情況下不明確的情況下,我們適用ARichGlobe實體註冊所在國家的一般規則。
隱私政策的更新
隨著地方當局實施新規則或隱私政策或作為增強您隱私的措施,我們可能需要不時更新本隱私政策。 此類更改將在此帖子中更新,而任何需要您立即關注的重大更改將通過您的聯繫人通知
詳細信息或在您使用我們平台的過程中。在當地法律允許的情況下,您繼續使用服務、訪問我們的平台或使用我們的服務,包括下訂單(定義見條款
使用)在平台上,或明確同意,即表示您承認並接受我們對我們所做的更改
本隱私政策。您還同意經常查看本隱私政策的任何更新或更改。
誰可能與您聯繫
在大多數情況下,ARichGlobe 的運營和客戶服務人員會就任何履行、付款和退貨/退款事宜與您溝通。 默認的溝通方式是通過電子郵件,但如果在 3 個工作日內沒有回復作為標準,我們可能需要撥打您的家庭電話或手機號碼。 緊急事項可能需要在必要時撥打電話,我們將在正常辦公時間內進行,但這只會在收到短信通知後執行。 在任何其他情況下或營銷活動中,我們都不會通過電話與您聯繫。 我們的參與商戶、營銷合作夥伴或供應商均無權隨時與您聯繫。
只有在您的購買是基於商家直接履行的情況下,商家可能會就履行事宜與您聯繫。 負責履行的一方始終在您的採購訂單和確認中註明。
ArichGlobe 對我的個人信息的安全性如何
我們以最大的安全和隱私考慮來設計和維護我們的系統。 我們通過在處理您的個人數據時使用加密協議和軟件來保護您的個人信息在傳輸過程中的安全。 我們還遵循國際支付卡行業數據安全標準 (PCI DSS),並在處理信用卡數據之前獲得認證。 在我們的操作系統中,我們維護物理、電子和程序,以保護個人客戶信息的收集、傳輸、存儲和披露。我們的安全程序意味著我們有時可能需要要求提供額外的身份證明。
我們的設備提供安全功能,以保護它們免受未經授權的訪問和數據丟失。如果您在任何時候不確定或需要具體說明,請在繼續使用我們的平台和服務之前立即聯繫我們的客戶服務。
再次友情提醒,您繼續使用我們的平台和服務意味著您同意並接受我們的隱私政策並已閱讀我們的隱私政策。
懷疑數據洩露或妥協
作為我們的客戶和我們平台和服務的用戶,如果您在任何時候有理由懷疑您的帳戶、數據、購買或通信材料的安全性受到損害,您需要立即通過電子郵件與我們聯繫,告知我們您的發現或懷疑。
所有事宜的聯繫方式:ops@arichglobe.com 或 enquiry@arichglobe.com
免責聲明
ARichGlobe 對其商家或第三方網站向從 ARichGlobe 定向到他們或自行訪問的用戶應用的數據的準確性、內容和使用不承擔任何責任。所有用戶都應參考每個商家或第三方的隱私政策,如果不確定,請進行相應的查詢。